Главная | Карта сайта | ДВС | Краны | Автосервис | Статьи

Рост объемов производства

Рост объемов производства и продажи легковых автомобилей населению России вызывает количественные изменения в соотношении новых и старых автомобилей индивидуальных владельцев, что вызывает усиление роли именно комплексного (в особенности для «старых» автомобилей) по числу видов услуг автотехобслуживания.
За десятую пятилетку объем услуг, предоставляемых системой Автотехобслуживание, возрос в 2,8 раза.
С развертыванием массового производства автомобилей для индивидуального пользования экономически более рациональной стала концентрация в одном подразделении народного хозяйства и производства и технического обслуживания. Волжский автозавод, например, впервые в отечественной практике автомобилестроения осуществил организацию технического обслуживания и ремонта своих автомобилей. А в составе ВАЗ организован отдел организации технического обслуживания своих автомобилей, преобразованный затем в крупное производственное объединение АвтоВАЗ техобслуживание. На 1 января 1982 г. в нем было 45 САЦ, 322 СТОА и 133 передвижных станций, которые реализовали услуг по ремонту и техническому обслуживанию легковых автомобилей на 96,1 млн. руб., в том числе по гарантийному ремонту 2,82 млн. руб.
Все предприятия фирменного автосервиса снабжаются первоклассным диагностическим и гаражным оборудованием отечественного и зарубежного производства. Предусмотрены также освоение наиболее перспективной технологии ремонтных работ, научная организация труда в цехах, вспомогательных службах, подготовка необходимого числа квалифицированных сотрудников, создание централизованных полностью автоматизированных складов запасных частей и единая информационная система документооборота. 22
Система автотехобслуживания ориентирована на расширение того ассортимента услуг, которые может получить на СТОА клиент. Так, постепенно вводятся услуги по срочному ремонту, а также различные формы самообслуживания автолюбителей. Более широкие возможности появились для ремонта по вызову на дому, в ГСК или в дороге. Повсеместно оформляются калькуляции по оценке затрат на восстановительный ремонт автомобиля в случае аварии.
Важной мерой повышения моральной и материальной ответственности предприятий автосервиса за качество работ считается введение гарантийных сроков для отремонтированных узлов и агрегатов. Это будет способствовать росту культуры обслуживания клиентов.
В перспективных планах одиннадцатой пятилетки и на период до 1990 г. намечены крупные сдвиги в увеличении общего объема услуг автосервиса с учетом того, что в настоящее время предприятия автотехобслуживания менее чем наполовину удовлетворяют спрос населения, отчего значительная часть потребностей покрывается за счет услуг частных лиц и путем самообслуживания. Особенно слабо удовлетворяется спрос населения на кузовные работы, доля которых за последние 5—7 лет увеличилась, например, по Москве всесо с 55 до 65% в общем объеме услуг. Значительные трудности вызывает также выполнение мелких ремонтных и профилактических работ СТОА. Много времени отнимает у владельцев сдача автомобилей в ремонт и на техническое обслуживание.
В период до 1988 г. предстоят внедрение в широких масштабах агрегатно-узлового метода ремонта и организация индустриальными методами капитального ремонта узлов и агрегатов легковых автомобилей, что позволит полнее использовать резервы уже созданного производственно-технического потенциала автотехобслуживания, увеличить общий объем оказываемых услуг, поднять качество выполняемых работ и снизить их себестоимость.
По данным ВАЗ, в организации промышленного ремонта деталей и узлов на ближайшие 5 лет намечено построить четыре новых завода, которые будут восстанавливать двигатели и крупные агрегаты «Жигулей» и два из них вступят в строй уже в 1985 г. На ряде крупных предприятий АвтоВАЗ техобслуживание для выполнения этой работы организуются специальные цехи и участки. Планируется обеспечить выпуск на строящихся сегодня предприятиях 400 тыс. восстановленных двигателей и сотен тысяч других агрегатов, узлов и деталей автомобилей. А всего ожидается осуществить выпуск и продажу 23 наименований восстановленных деталей и узлов.
Таким образом, в системе автотехобслуживания осуществляется дальнейший рост производственно-технической базы, на основе которой автосервис расширяет номенклатуру услуг, активно внедряются достижения науки, техники, передового мирового и отечественного опыта организации ремонта и технического обслуживания легковых автомобилей, принадлежащих гражданам.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70